• 電話

1. 上班時間請撥打任一戶政事務所辦理；非上班時間辦理國民身分證掛失，請撥打1996 內政服務熱線，並請留下電話號碼，以利戶政事務所於次一上班日再次聯繫確認身分，如於掛失後尋獲，請同時告知俾及時撤銷掛失。
2. 為維護民眾權益，掛失服務於上班時間及非上班時間均可受理；撤銷掛失服務請於戶政事務所上班時間辦理。
3. 如民眾在國外請撥打：886(國碼)-2(區碼)-7750-5096(落地碼)。

• 網路

1. 持有自然人憑證或行動自然人憑證者，請至「國民身分證掛失暨撤銷掛失申請作業（自然人憑證）」辦理(24小時服務)。
2. 未持有自然人憑證者，請至「國民身分證掛失暨撤銷掛失申請作業（免自然人憑證）」辦理 (24小時服務)。

• 戶役政管家 APP

1. 請至 戶役政管家APP ➜ 戶政 ➜ 我要申辦 ➜ 國民身分證掛失暨撤銷掛失申請 辦理。
2. 戶役政管家 APP 線上安裝及身分驗證操作，可參閱戶役政管家APP服務之說明。

• 臨櫃
  由本人持憑身分證明文件，親向戶政事務所辦理掛失及撤銷掛失國民身分證。