
親愛的孩子們,113保護專線是一支24小時全年無休的服務專線,如果您或家人、朋友遭受家庭暴力、性侵害或性騷擾的困擾,您可以撥打113保護專線,讓113接線人員知道如何幫助您。
◎如何通報
請您就所知道或看見的人物、事情及時間、地點等,盡可能清楚地告訴113接線人員,讓接線人員知道被害人所在位置、受害狀況,方便113接線人員了解您或被害人的危險程度,舉例:被害人是誰?發生了什麼事?發生的時間。如果被害人已經面臨生命危險,這時候需要警察立即前往制止暴力行為,請您立即撥打110報警,並將您知道的清楚告訴警察。
◎保護措施
113接線人員接受您的通報後,警察或社工人員會按照危險狀況派人前往調查,有時為了保護您或被害人生命、身體等再發生危險,可能會先提供必要的保護措施,例如:民事保護令、庇護、安置、生活扶助、醫療協助等,社工人員為您或被害人做的保護措施,通常會跟您或家人說明或討論,目的是讓您或被害人能夠先脫離危險。
◎注意事項
為了113保護專線能隨時接通,保護及幫助需要協助的人,請您沒有通報事由時不要撥打113,以免佔用而影響別人的權益。提醒您113保護專線為了保護被害人,可以查詢來電號碼及所在地址。